Durch die erfolgreiche Aufteilung in ein PBS- und ein Papeteriesortiment bei der Herlitz PBS AG entstand eine spezialisierte Papeterie-Einheit mit hochmotiviertem und eigens für diesen Geschäftsbereich ausgebildetem Personal.

Die hohe Sortimentskompetenz von Susy Card, gepaart mit der Jahrzehnte langen PBS-Erfahrung von Herlitz sowie der kompetenten und umfassenden Serviceleistung der Herlitz-Tochter eCom Logistik sprechen für die Marke Susy Card. 

Der Handelspartner profitiert von einem Vollservice, bestehend aus Sortimentskompetenz, Beratung und Logistik-Service durch die eCom Logistik.

Neben dem Regalgeschäft werden saisonale Aktionen wie der Frühjahrs- und Weihnachtsmarkt durchgeführt, die alle Artikel rund um das saisonale Thema enthalten und durch eine anspruchsvolle Gestaltung das Augenmerk der Endverbraucher auf sich ziehen.

Was wäre die beste Idee oder das vollständigste Sortiment ohne den Handel und ohne die echte Partnerschaft mit dem Handel?

Über 8000 Handelspartner im gesamten Bundesgebiet haben für die führende Position von SUSY CARD auf dem Karten-Markt gesorgt. Sie alle haben mitgeholfen, dass der Name SUSY CARD in der Bevölkerung einen für diese Branche außerordentlich hohen Bekanntheitsgrad erreicht hat. Mehr noch: er ist zum Gattungsbegriff geworden.

Dieser Name hat sich zunehmend auch auf die neuen Angebotsbereiche übertragen und damit den Partnern in allen Handelsbereichen die Sicherheit von Umsatzzuwächsen gegeben.

Den guten Kontakt zum Handel gewährleistet eine Außendienstmannschaft von speziell für den Papeteriebereich ausgebildeten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Dieses hervorragend motivierte Team ist mehr als eine Mannschaft von Verkäufern. Jeder einzelne ist ein Berater seiner Kunden in allen Fragen der absatzgerechten Sortimentsplanung und Platzierungsfragen; wenn es um die produktgerechte Einrichtung der Verkaufsräume geht oder um Verkaufsförderungs-Maßnahmen, die auch beim Handel die Umsatzkurve ansteigen lassen.

Das Management wird auch in Zukunft den direkten Kontakt zu den Handelspartnern halten, denn diese enge Zusammenarbeit ist ein wichtiger Bestandteil des bisherigen Erfolges. Viele Anregungen aus der Praxis und auch so manche kostruktive Kritik wurden aufgegriffen. Denn eines hat sich deutlich gezeigt: Niemand kennt den Endverbraucher, seine Reaktionen und Wünsche besser als der Handelspartner, der tagtäglich intensiven Kundenkontakt hat.